“12356”全国统一心理援助热线已在北京等地投入运行，其他省市也陆续将当地心理援助热线与“12356”连接。目前，在北京，热线24小时服务，接听专业人员由精神科医师、心理治疗师组成。接线员会耐心倾听来电，并进行多维度的情绪干预。此外，电话接听场所设在独立空间，不能收录声音、拍到来电信息，注意隐私保护。关注心理健康，转发了解！