11月18日,在呼图壁县政务大厅内人头攒动,前来办理业务的群众接连不断。居民桂瑞婷前来办理餐饮店经营许可证,工作人员将她引导至“高效办成一件事”窗口,仅用15分钟,工作人员就为桂瑞婷办理了餐饮店经营许可证。
今年,呼图壁县政务服务中心通过改革引领与数字赋能推动模式创新,打造“高效办成一件事”窗口,全力优化流程,为群众办事打通堵点、消除难点。桂瑞婷说:“想开个餐饮店,本想一天办不完需要跑好几个部门,没想到今天来政务大厅在一个窗口就提交了所有材料。不用多跑,在这一个窗口就一次性全都办了,现在办事效率真的很快很方便。”
呼图壁县“高效办成一件事”窗口可办理教育入学、企业注销登记、残疾人服务、社会保障等13类事项。以往企业和群众需往返奔波多次、多次排队、跑多个窗口、填多张表格、校验多个证照,事情还不一定能办成,如今在“高效办成一件事”窗口就可实现高效办理。
呼图壁县政务服务中心党支部书记马海涛说:“在政务大厅专门设置了‘高效办成一件事’综窗,配备了综窗工作人员,并将自治区发布的13个‘高效办成一件事’纳入综窗受理,其中涉及的62个事项,原先需要企业、群众往返多个窗口部门的业务,现在只需要在‘高效办成一件事’综窗即可实现一站式办理,大大提升了工作效率,为企业、群众节省了时间。”
据了解,13个与企业群众工作生活紧密相连的“一件事”包括:企业信息变更"一件事"、开办运输企业"一件事"、开办餐饮店"一件事"、水电气网联合报装"一件事"、信用修复"一件事"、企业上市合法合规信息核查"一件事"、企业破产信息核查"一件事"、企业注销登记"一件事"、新生儿出生"一件事"、教育入学"一件事"、社会保障卡居民服务"一件事"、残疾人服务"一件事"和退休"一件事"。13个“高效办成一件事”具体涉及事项、办理流程及需要申报材料,办事群众可前往呼图壁县政务服务中心二楼A20窗口或扫描二维码查看,也可拨打电话0994-4208996,进行相关咨询。
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