为进一步优化冬季旅游市场环境,引导旅游市场经营主体诚信守法经营,合力营造安全有序、暖心放心的旅游环境, 11月20日,阿勒泰市市场监督管理局全面开展冬季旅游市场专项整治行动,为冬季旅游事业发展保驾护航。
阿勒泰市市场监督管理局工作人员以旅游景区及周边宾馆饭店、特色餐饮、食品销售单位为重点,重点检查经营单位证照是否齐全,从业人员健康证明是否有效,食品原材料进货查验记录、索证索票等制度是否落实等,严厉打击无证经营、超范围经营以及销售“三无”食品、过期食品。此外,向经营商户开展餐饮服务行业“冬季旅游季”培训,切实强化食品安全主体责任落实,为游客提供良好的食品消费环境。
在特种设备安全检查过程中,工作人员以冬季旅游相关的大型游乐设施、旅游景区特定区域使用的特种设备、宾馆电梯等特种设备为重点,重点检查在用特种设备使用登记、日常维护保养、定期检验、操作人员持证情况等内容。督促特种设备使用单位落实使用安全主体责任,切实保障冬季旅游景区和场所特种设备安全。
在强化质量和价格监管方面,按照产品标准加强旅游产品质量监管,督促经营者履行进货查验记录制度,开展旅游产品质量监督抽查,提升旅游产品质量。要求涉旅经营者对商品或服务明码标价,发放价格提醒告诫书,严厉查处涉旅经营者不按规定明码标价、价格欺诈、低标高结等价格违法行为。
此外,阿勒泰市市场监督管理局全力保障12315、12345消费者诉求渠道畅通,及时受理和处理消费者投诉举报。及时调解消费纠纷,切实履行消费维权社会责任。
阿勒泰市市场监督管理局党组书记乔宇表示:“此次检查,共发放价格提醒告诫书300余份,开展住宿类价格培训1场次。阿勒泰市市场监督管理局将继续立足职能,强化冬季旅游市场秩序监管,对食品、价格、质量、不正当竞争、特种设备安全等领域进行重点监管及服务保障,坚持规范与整治并重,教育与惩处并行,做到‘监管有温度,执法有力度’,助推阿勒泰市冬季旅游市场持续升温。”
(阿勒泰市融媒体中心记者 刘燕 通讯员 叶力努尔)
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