户籍窗口一直是公安机关为民服务的重要工作岗位，不断优化户籍窗口的服务，让群众听得见、看得到、得实惠，服务群众零距离一直是岳普湖公安的服务宗旨，也是和群众的连心桥梁。连日来，岳普湖公安积极开展“上门办证”便民服务，以实际行动诠释“人民公安为人民”，切实为群众办实事、解难题，赢得了广泛赞誉。

　　12月2日，阿其克派出所民辅警在其色日克村开展入户走访时得知，有一位孤寡老太太前段时间身份证丢失，但是腿脚不方便，所以不能亲自到户籍窗口补办身份证，了解这一情况后，民辅警主动上门服务。12月3日，民辅警带着办理身份证的相关设备，来到这位老太太家里，上门为其补办居民身份证。民辅警耐心与老人沟通，帮助老人整理衣服、调整坐姿，为老人拍摄了合格的身份证照片。

　　解忧之举，不在于小，为群众办实事没有终点。岳普湖公安将继续秉承“人民公安为人民”的初心使命，将便民服务举措做深、做细、做实，让更多群众享受到便捷、高效的公安服务，为构建和谐警民关系、维护社会稳定作出更大贡献。