急群众之所急，解群众之所困。连日来，塔城地区乌苏市各单位、街道（社区）聚焦群众所需所盼，用真心实意为群众做好事、办实事、解难事，进一步增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

　　3月25日，乌苏市新市区街道文林路社区网格员在走访特殊人群时，及时帮助居民武福玉老人解决了买药难题，用实际行动诠释了社区的温暖与关怀。

　　当日，文林路社区网格员按照日常工作安排，有序开展特殊人群走访。在走访至武福玉老人家中时，网格员敏锐地发现老人情绪焦虑。经询问得知，老人急需的稳心颗粒已断货，家人通过网购的药品因物流延迟无法按时送达。而老人身患疾病，当天必须服药，且由于行动不便，难以自行外出购药。

　　面对这一紧急情况，网格员一边耐心安抚老人情绪，一边迅速前往新市区街道卫生服务站。经过多方努力，成功买到了所需药品。随后，网格员第一时间返回老人家中，将药品、收据单以及社保卡交到老人手中。网格员仔细核对药名，并反复叮嘱老人要按时按量服药。临走前，网格员还细心检查了老人家中的取暖设备，提醒相关安全注意事项，主动清理了门口的垃圾。

　　“太感谢你们了，我腿脚不方便，自己没办法出门，要不是你们，我真不知道该怎么办才好！” 武福玉老人感激地说。

　　乌苏市新市区街道文林路社区党总支书记王伟明说：“我们将持续关注困难群体，着力解决群众的急难愁盼问题，为居民的幸福生活‘加码’，让温暖在社区持续传递。”

　　3月25日，乌苏市兴源水务有限公司奎屯河灌区党员志愿者服务队走访慰问困难群众。志愿者们来到孤寡且患有精神疾病的哈不代希・阿仁家中，送去米面油等生活物资，并帮忙清理院落、打扫卫生。党员志愿者服务队的党员干部与老人亲切交流，鼓励他树立生活信心，并详细了解其困难，为建立长效帮扶机制做准备。

　　乌苏市兴源水务有限公司奎屯河灌区党员志愿者服务队队长胡庆臣说：“我们将持续以党建为引领，充分发挥党员先锋模范作用，积极解决群众实际难题，为推动基层治理增添温度。”

　　（通讯员 马今今 高玉宏 罗振华）