茹则妮娅孜为游客提供服务。受访单位供图
石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 唐凌 孙铭阳
6月16日19时许,迎着落日余晖,茹则妮娅孜·麦提托合提朝和田老夜市走去。
入夏以来,和田市的“夜经济”持续火爆,来自全国各地的游客络绎不绝、流连忘返。
茹则妮娅孜是和田市公安局古勒巴格街派出所民警,也是和田老夜市女子中队的副队长。“我每天都会陪不同的人‘逛’夜市,这里有美食、美景还有歌舞表演。”茹则妮娅孜说。
和田老夜市是古勒巴格街派出所辖区日人流量最大的场所。旅游旺季时,每天前来品尝美食、购买各类工艺品的游客就能达到9000余人,是和田市的网红打卡地。
2023年7月,为全力护航区域“夜经济”,古勒巴格街派出所打造“旅游警察”护航经济品牌,成立和田老夜市女子中队,将警力前移,及时化解矛盾纠纷,着力提升老夜市治安管理水平,不断加强老夜市巡逻防控专业化、规范化管理。
“烤羊肉、烤鸽子、酸奶粽子……尝一尝味道好得很。”走进夜市,香味四溢,一阵阵吆喝声,吸引游客驻足停留。
茹则妮娅孜和同事们行走在人群中,在巡逻的同时,为大家提供帮助。
“只有将安全工作落到实处,才能为游客提供一个和谐有序的旅游环境。”茹则妮娅孜说。
当日20时30分,茹则妮娅孜看到一名游客四处张望,神情紧张,便上前询问是否需要帮助。原来,这位游客自陕西西安来,几分钟前和女儿走散了。
“阿姨别急,我们帮您一起找。”茹则妮娅孜一边安慰游客,一边了解其女儿的体貌特征,通过对讲机告诉同事帮助寻找。不一会儿就传来消息,这名游客的女儿在夜市大舞台前。
茹则妮娅孜说:“在夜市上,帮忙寻人是常事。这时我们会第一时间做好安抚工作,再详细了解情况,迅速帮忙寻找。”几天前,茹则妮娅孜和同事还帮助一名年轻母亲找到了走散的孩子。“看着孩子扑进母亲的怀里,成就感是有的,所有的付出都是值得的。”茹则妮娅孜说。
21时许,和田老夜市大舞台开始表演节目。很多游客跟着音乐跳起来,在大家的邀请下,茹则妮娅孜也跳起来。“这里的民警能文能‘舞’,非常接地气,给她们点赞。”广东游客徐先生说。
22时许,一位甘肃籍游客郑某焦急地找到女子中队,说她吃饭时发现钱包不见了。茹则妮娅孜立即组织同事们帮其寻找,最后在一个摊位旁找到了遗落的钱包。郑某激动地说:“真是太感谢你们了!要不是有你们帮助,我真不知道该怎么办。”
在和田老夜市,这样的故事常常上演。茹则妮娅孜说:“我们的任务就是不放过任何一个可能影响安全的细节,做好服务工作,让大家都能感受到安心与舒适。”
次日凌晨时分,夜市上依然人来人往,茹则妮娅孜和同事们没有一丝懈怠,继续工作。
凌晨1时许,部分商户准备收摊,茹则妮娅孜也开始向商户们普及消防安全知识,有针对性地讲解用火、用电、用气注意事项以及如何扑救初期火灾、应急疏散和逃生自救、正确报火警等知识,并现场演示灭火器与消火栓等常见消防设施的使用方法。
茹则妮娅孜给商户宣传安全知识。受访单位供图
“我是卖烧烤的,天天跟火打交道,再加上天气炎热,一不小心就可能引发火灾。通过民警的介绍和演示,我学到了不少知识,在今后的经营中我会更加注意安全问题。”烧烤摊摊主张杰说。
凌晨2时许,热闹的夜市渐渐安静下来,茹则妮娅孜和同事们也结束了一天的工作。她说,尽管疲惫,可看到这座城市灯光璀璨、平安祥和,自豪感就油然而生。
“作为一名‘旅游警察’,我会守好这片充满烟火气的地方,让这张旅游警务名片更加熠熠生辉。”茹则妮娅孜说。
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