石榴云/新疆法治报讯（记者 李续群 通讯员 朱茜 周强报道）7月4日，昭苏县首席法律咨询专家、县人民法院援疆副院长张艳成功调解一起不当得利纠纷。

　　热某在昭苏县经营一家自助洗车店，2023年3月4日，伊犁某商贸有限公司与热某签订《合作协议》，按照协议约定，伊犁某商贸有限公司向热某提供自助洗车管理系统，支持使用管理软件、平台及公众账号，合作期内伊犁某商贸有限公司不得以任何理由关闭洗车店管理系统。热某向伊犁某商贸有限公司缴纳保证金5000元和管理费1000元，自助洗车店向自助洗车管理系统后台申请提取营业额，管理系统扣除千分之六手续费后转给热某。

　　热某陈述，截至2024年1月3日，他的自助洗车店营业额共计18110元，1月5日，伊犁某商贸有限公司在热某不知情的情况下将营业额18110元全部转走，并将自助洗车平台的密码变更，致使热某无法登录，热某多次与其协商，但未果。

　　6月3日，热某将伊犁某商贸有限公司诉至昭苏县人民法院，请求被告返还其营业额18110元、管理费1000元、保证金5000元。热某提交的自助洗车管理系统截图显示，2024年1月3日，其可提现金额为18110元，2024年1月5日的可提现金额为0元。 　

　　调查中，伊犁某商贸有限公司表示，热某提交的自助洗车管理系统截图不真实，是经后期处理过的，且热某经营状况不好。

　　经法官查明，2023年8月12日系统显示，热某最后一次提现880元，之后再未提现。

　　2024年2月，伊犁某商贸有限公司更改其登录密码，关闭自助洗车管理系统，导致热某无法使用该系统、无法查询洗车店经营信息，伊犁某商贸有限公司法定代表人将热某微信拉黑。

　　在厘清双方的矛盾点后，张艳前往洗车店实地调查，直观了解自助洗车系统的管理流程、资金流向，最终得知资金流入伊犁某商贸有限公司法定代表人的个人银行卡中。找到案件审理的突破点后，张艳要求伊犁某商贸有限公司法定代表人提供2023年8月至2024年2月的收款银行卡交易流水，并从合作协议、诉讼风险等角度向双方释法明理。

　　7月7日，张艳再次联系伊犁某商贸有限公司问询取证情况时，其答复双方已自行协商解决。张艳立即向热某核实，热某告知张艳，伊犁某商贸有限公司承认侵占自助洗车店营业款18110元，承诺先给付1万元，余款8110元两个月后结清。热某自愿放弃其他诉讼请求。

　　为确保案结事了，张艳再三提醒热某拿到1万元后，让对方出具还款承诺书再撤诉。7月10日，热某向法院提起撤诉申请。

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