石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 潘兴强

　　“长得帅，办事快！”这是四川籍游客张女士对新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队喀纳斯边境派出所民警孟祥民的评价。

　　7月15日，张女士在喀纳斯景区游玩时，不慎丢失手机，她打电话求助派出所，孟祥民等人第一时间赶到并帮其找回手机。

　　7月，群山掩映中的喀纳斯景区迎来旅游热潮。喀纳斯边境派出所积极践行和发扬新时代“枫桥经验”，靠前一步、主动作为，用心用情做细“旅游警务”。

　　"警官！警官！快救救我朋友，他从马上摔下来，被拖了几十米，右腿已经没知觉了。"6月底的一天，喀纳斯边境派出所民警接到报警后，迅速展开救援。

　　受困牧民身处海拔1200米的大山后方波勒巴岱夏牧场，野生动物时常出没，经过雨水冲刷，道路泥泞难行。派出所联合村委会，派出两支救援队，历经12个小时，成功将受困牧民赛某抬下山，由医护人员送往医院治疗。

　　喀纳斯边境派出所位于布尔津县禾木哈纳斯蒙古族乡哈纳斯村，辖区地广人稀，仅靠派出所警力很难实现全方位、全时段服务群众。去年以来，派出所联合村委会、旅游公司成立“警村企党支部联合工作站”，全面推行“党务+警务+村务+服务”的“四务合一”工作模式。

　　“警力有限，民力无穷”。喀纳斯景区日接待游客最高超4万人次，游客走散、财物遗失等情况频发，管理服务难度大。现在依托“警村企党支部联合工作站”，联合当地群众、景区一起为游客解决难题，警务工作效率明显提升。

　　7月11日，来自广东的黄先生在喀纳斯区域私自放飞无人机，因操作不当，无人机撞树炸机。接到求助后，民警通过“警村企党支部联合工作站”协调林场护林员一起开展巡查，终于找到遗失的无人机。随后，民警依据边境管理条例对黄先生进行宣传教育。

　　游客需要在哪里，警务工作就延伸到哪里。日前，来自山东胶州的游客匡先生在喀纳斯景区游玩时，车辆无法启动，向派出所打电话求助。接到指令后，旅游公司员工、派出所“义警工作站”分队长阿拉依迅速带队前往救援，不到一个小时就排除了故障。

　　喀纳斯边境派出所所长王佳介绍，近年来，该所将“旅游警务”提到重要层面，逐步形成“景中警贴心人”的旅游警务品牌。该所整合多方力量，形成矛盾纠纷“红、黄、蓝”三级分类分级管理工作机制，构建排查、研判、分级、分流、调解、跟踪“六步工作法”，推出“人民调解+司法确认”一站式调解模式，建立线上调解、线上咨询、线上沟通“云端工作室”。通过融合治理，喀纳斯边境派出所真正实现辖区矛盾早发现、早报告、早控制、早化解，涉旅纠纷快调解、快处置、快解决。　

　　在喀纳斯边境一线密林深处，派出所民警带领巡边踏查小组采取步巡、马巡相结合的方式，实地查看边境基础设施运行状况和安全隐患。

　　“确保边境安全是边境派出所的主责主业之一。”王佳告诉记者，为了更好履职，派出所进一步完善“政府牵头、派出所主导、多方联动”的群防群治组织工作机制，以景区党员志愿者、退休老党员、党员商户为骨架组建“喀纳斯义警”，成立党员服务站，打造义警工作站1个、设立义警服务点8处，搭建更高水平的共建共治共享社会治理模式，确保边境辖区的安全稳定。

　　如今，在派出所辖区，每户人家都有警民联系卡，群众有纠纷、有难事会第一时间找派出所民警解决。寻找走失羊群，救助受伤群众，调解村民纠纷‧‧‧‧‧‧边境派出所的民警们在一件件为民解忧的小事中获得游客和百姓的信任和尊重。

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