石榴云/新疆法治报记者 张秀 通讯员 冯建芸 李欢欢 施玟宇

　　公共场所卫生间由于设施存在安全隐患导致使用者受伤，相关负责人通常需要承担法律责任，但如厕人就能完全免责吗？

　　顾客酒后如厕摔伤 自身有过错担责八成

　　2023年9月，额敏县居民王某和家人在某饭馆就餐，王某喝了不少酒。之后，王某独自上卫生间时摔倒，导致头部受伤，住院治疗42天，经鉴定，构成颅脑十级伤残、左耳九级伤残。

　　出院后，王某向某饭馆索赔遭到拒绝。2024年9月，王某将某饭馆诉至额敏县人民法院，要求判令某饭馆赔偿其住院费、伤残补助金等共计33万余元。

　　王某认为，他如厕时摔伤系某饭馆卫生间地面湿滑所致，其应当承担赔偿责任。某饭馆负责人称，卫生间内各项设施均符合有关规定，并贴有“小心台阶、小心地滑”提示语，已尽到安全保障义务。

　　王某摔倒是其饮酒后自控意识和平衡能力减弱所致，饭馆无责任。

　　法院审理认为，王某在酒后辨识能力较弱的情况下独自前往卫生间，摔倒后不自知，直至被人发现送医。因此，王某对其摔伤存在重大过错，应承担主要责任。

　　公共场所的卫生间来往人员较多，应时刻保持干爽。某饭馆虽有相应提示，但没能及时清理卫生间地面上的水，存在一定安全隐患，应当承担次要责任。

　　综上，法院作出判决，王某自担80%的责任，某饭馆承担20%的责任。目前，该判决已生效。

　　绿化工人因地面积水滑倒 物业公司赔了近11万元

　　2021年的一天，克拉玛依市绿化工人谢某在该市乌尔禾区某公园干活，中途去公厕方便，因其鞋底沾满泥土，公厕保洁员要求其换上一次性拖鞋，谢某照做。但让她没想到的是，公厕蹲便器水压太大，水溢出地面，谢某不小心滑倒，膝盖磕伤，后经鉴定，构成十级伤残。

　　谢某认为，公园物业公司作为公厕管理者，未尽到安全保障义务，理应对其摔伤承担责任。她向物业公司索赔，遭到对方拒绝。

　　2024年10月，谢某将物业公司诉至乌尔禾区人民法院，要求判令物业公司赔偿其医疗费、住院伙食补助费、伤残补助金等共计15万余元。

　　法院审理认为，公厕保洁员要求谢某换一次性拖鞋，但没有及时解决蹲便器问题，是导致谢某摔伤的直接原因，应承担主要责任。同时，公厕墙上贴着“小心滑倒”提示牌，谢某未尽到注意义务，对自身摔伤存在过错。

　　法院综合认定谢某各项损失后作出判决，谢某自担30%的损失，物业公司向谢某赔偿10.84万元。目前，该判决已生效。

　　法官提醒

　　公厕作为人员较密集的公共场所，管理人应经常排查安全隐患，落实安全保障义务。使用者也需增强自我保护意识，注意自身安全。

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