石榴云/新疆法治报记者 周妤羲 通讯员 何美霖

　　3月21日，在阿合奇县阿合奇镇社会治安综合治理中心（以下简称：综治中心）调解室内，王某、何某拿到欠款后，向工作人员表示感谢。

　　阿合奇镇属于城乡接合部，群众诉求多元、矛盾纠纷复杂。该镇综治中心以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，探索推行“14580”工作法（谐音：“有事我帮您”），让基层治理迸发新活力。

　　阿合奇镇党委书记刘成涛介绍，“14580”工作法以综治中心为核心阵地，成为群众诉求的主枢纽；打破部门壁垒，落实四项工作制度，形成治理合力；统筹“五办五中心”联动，实现矛盾纠纷“一条龙”受理、“一站式”服务、“一揽子”化解；聚焦高频纠纷，分类建立调解台账，制定标准化矛盾纠纷处置流程；线上依托综治平台“接诉即办”，线下由政法书记现场督办，确保群众“最多跑一地、矛盾不上交”。

　　刘成涛说：“我们创新推行‘14580’工作法，就是要让党组织成为基层治理的‘主心骨’，做到矛盾化解在基层、服务送到家门口、平安守护每一天。”

　　“现在解决问题就像‘点外卖’，手机点单、全程追踪、服务上门！”居民阿依努尔说。

　　截至目前，阿合奇镇综治中心已办理57件矛盾纠纷，办结率100%，平均调解周期从15天压缩至7天，群众满意度达98.2%。

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