伊州区人民法院巡回审理一起物业合同纠纷案件。通讯员 李海亮摄
石榴云/新疆法治报讯(记者 古雪丽 通讯员 李海亮报道)4月17日,哈密市伊州区人民法院将巡回法庭搬到了伊州区伊电花苑小区,利用巡回审判方式,对一起物业服务合同纠纷案件进行公开审理,当地人大代表、住房和城乡建设局与社区工作人员受邀旁听。
该案由空置房屋是否应减免物业服务费引发。某业主以长期异地上班、未实际居住房屋为由,拒缴物业服务费,欠费周期长达5年。
庭审过程中,主审法官以拨打电话的方式和被告取得联系,积极引导双方当事人围绕争议焦点充分阐述各自的观点和理由,并认真倾听双方意见,整个庭审过程严谨有序。此案并未当庭宣判。
庭审结束后,伊州区住建局有关工作人员表示:“物业服务合同纠纷类案件一直都是住建局下辖物业管理办公室收到较多的投诉纠纷类型之一,矛盾纠纷产生的原因复杂多样,如车辆在小区内被剐蹭、财物丢失、房屋漏水等。通过本次旁听庭审,使得小区业主对物业服务的内容有了进一步的了解。”
“法院还可以在小区开庭。这次庭审,也让我学到一些物业服务方面的法律知识,原来,对物业服务不满意,也不能不交物业费。”现场,居民刘某说。
为夯实庭审普法效果,伊州区人民法院丽园街道法官工作站法官现场为居民讲授法治课,详细解读了《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同纠纷的相关法律规定及司法解释,并对业主反映强烈的车辆被划伤、财物被盗、房屋漏水等问题进行现场解答。不仅引导业主正确处理物业合同纠纷,也现场厘清物业公司的职责范围和法定义务,督促物业公司主动承担管理职责、不断提升服务水平。
伊州区人民法院立案庭(诉讼服务中心)庭长李佳介绍说,今年初,伊州区人民法院对丽园街道法官工作站重新梳理和规划,由丽园街道法官工作站负责伊州区所有物业服务合同纠纷案件的矛盾化解及速裁快审工作。
截至4月17日,法官工作站共受理物业服务合同纠纷案件158件,化解123件,开庭审理19件,矛盾纠纷化解成效明显。
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