石榴云/新疆日报讯(实习记者 蔡希报道)“高温天气下,游泳场馆顾客增加,希望做好经营的同时也加强服务。”7月20日,石榴云12345问政平台收到了一条关于游泳馆的改进建议。
网友留言截屏。
网友“管闲事”留言:“乌鲁木齐市红雁池游泳馆已使用十余年了,现场下池的扶梯老旧狭窄且松动,很容易发生危险碰伤人等。同时,游泳馆内的更衣室、淋浴室环境卫生不好,淋雨喷头都坏了,也没有热水,大家都在用水,水压就很小,而且设施陈旧破损,希望馆方能改进更新……”
7月21日,该留言经过转办,得到了天山区延安路鑫宏雁游泳馆的回复:市民反映情况已收悉,泳池安装的是新式扶梯,安全没有问题;淋浴室水压小的问题确实存在,也跟自来水公司进行了沟通,目前压力已增大;近段时间,因为天热游客多,馆方会安排专人加大更衣室和淋浴室卫生打扫频次。后期,还将对泳池进行升级改造。
鑫宏雁游泳馆内的泳池情况。图片由网友提供
7月24日,记者联系了留言的网友,她表示已经得到了馆方的回复。“主要是泳池通风口旁边、浅水区入水处的扶梯,下水时感觉到有些松动,另外也不大平整,有些硌脚。”该网友说,希望这些细节能得到改进。
当日,记者联系到该游泳馆的主管单位天山区文体局,相关工作人员表示,对于网友的建议,馆方会逐步改进,经核实,该处扶梯确为新式扶梯,目前属于正常使用,没有问题,馆方也会多加留意此处的牢固情况。“如果后期需要维修或加固,我们会选择在闭馆休整期间、放空池水后,再对相应位置进行施工。”该工作人员说。
另外,对于扶梯硌脚的问题,工作人员表示,扶梯使用的是防滑材质,在舒适性和安全性之间,需要以安全性为前提,希望网友理解。
随后,记者向网友转达了上述答复,网友表示感谢:“问政平台能帮助对接到扶梯舒适度这样的小事上,我有些感动,在炎炎夏日让人舒心。”
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