石榴云/新疆日报记者 魏永贵 通讯员 罗洁

　　“喂，吉助理，我这里有一位老人突发头晕头痛。刚才我联系了团队首席专家，专家建议立即送往上级医院。”

　　“好的，我立即跟哈密市中心医院联系。”

　　11月23日一上班，吉海蓉就接到正在小区走访的家庭医生温娟的电话。联系好医院后，老人第一时间被送往医院就诊。

　　吉海蓉是哈密市伊州区东河街道社区卫生服务中心主任助理。2018年，哈密市开始推进城市医疗联合体建设。东河街道社区卫生服务中心与哈密市中心医院建立了紧密型协作关系，开通了绿色通道，实现了与医院的“双向转诊”。

　　“居民患病或者出现不适，可以随时约请签约的家庭医生上门问诊。家庭医生诊疗后，会做出居家医疗、来中心继续检查，或者转院诊治的判断。如果有疑问，还可以联系团队专家、医联体医院专家远程问诊，并提供建议。”吉海蓉介绍，如果需要转上级医院的，社区卫生服务中心会快速办理“双向转诊”手续，确保患者第一时间得到救治。

　　近年来，新疆城乡社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室面貌大变样，硬件建设、人才培养、服务水平等方面得到快速提升，有效解决了“群众在家门口看病”的问题。在哈密市，通过医联体建设，更多优质医疗资源得以下沉，各族群众在家门口就能享受到看病不贵、住院不难的普惠性医疗服务。

　　“我这个腰椎病一犯就需要扎干针。以前需要去大医院看病，要出门坐车、挂号、等待，麻烦得很。现在到社区卫生服务中心就能解决，走路过来不到5分钟，非常方便。”东河街道社区卫生服务中心里，居民毛会兰正在接受针灸治疗。她说，患腰椎病有七八年了，以前看病很不方便，如今在这里就能随时得到治疗，“效果好，费用便宜，每天针灸只需要花10元钱。”

　　“像毛会兰这样的患者，享受到的是国家推行的医保中医适宜技术治疗优惠政策，给她看病针灸的都是上级医院的专家。”吉海蓉介绍，2018年以来，通过城市医疗联合体建设工作安排，由哈密市中心医院牵头，哈密市疾病预防控制中心、伊州区人民医院等5家医疗机构成员单位组成网格化医联体，担负起各街道社区卫生服务中心居民健康管理、疾病诊治、康复护理等工作。在东河街道社区卫生服务中心，来自哈密市中心医院的专家会定期坐诊，社区居民可以根据各科专家坐诊排班表来确定看病问诊时间。

　　“我们还设立了慢病一体化门诊，集合了诊前检查、慢病随访管理、家庭医生签约、履约、回访等功能，通过‘诊前、诊中、诊后’一站式综合服务，实现了医防融合。”吉海蓉说，为了抓好医疗服务，中心还专门把心内科、内分泌科、心血管科等科室专家作为首席专家，编入社区家庭医生团队，对辖区居民进行分类管理、定期随访，并对行动不便及失能老人进行上门服务。通过“全科医生+首席专家”家庭医生签约服务，让优质医疗资源走进了家家户户。“我们的目标，就是给居民当好健康守护人。”吉海蓉说。

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