石榴云/新疆日报讯 (记者 叶晓敏报道)春节期间,为确保市民正常使用天然气,乌鲁木齐市各项燃气业务均可正常办理。
春节假期市民如需办理购气、换卡、补卡等燃气业务,可到新疆燃气集团有限公司(以下简称新疆燃气集团)各服务网点办理。其中,新疆燃气集团客服大厅(克拉玛依东街北巷120号)2月10日(初一)至2月17日(初八)均正常营业,每日营业时间为10:30-16:00。
新疆燃气集团所属的天山区、沙依巴克区、乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)、水磨沟区、乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)5家区域分公司客服营业厅2月10日(初一)、2月12日(初三)、2月14日(初五)、2月16日(初七)正常营业,营业时间为10:30-16:00。
新疆燃气集团所属的10个加气站:河滩路加气站、头宫加气站、红山东路加气站、碱泉街加气站、百园路加气站、天津路加气站、卡子湾加气站、河南东路加气站、泰山路加气站、花儿沟加气站在2月10日(初一)至2月17日(初八)均24小时正常营业。
春节期间,市民可方便快捷购买天然气,新疆燃气集团为IC卡燃气购气用户提供“5种线上+5种线下”共10种购气途径。
5种线上途径为:新燃充值宝、雪莲充值宝、中国广电“天山云TV”机顶盒、中国电信ITV电信缴费盒、中国移动燃气缴费盒。
5种线下途径为:新疆燃气集团和所属分公司客服大厅柜台及24小时自助购气机、乌鲁木齐银行营业网点柜台及24小时自助终端机、利安超市、广电营业厅、电信营业厅。
与此同时,市民如遇到燃气表故障或者其他故障,可拨打燃气24小时客服热线96517或者关注W96517微信公众号寻求帮助,工作人员会及时上门服务。
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