记者从国铁乌鲁木齐局了解到，因受四川、陕西等地降雨及台风“格美”影响，新疆铁路部门对部分出疆旅客列车采取停运措施，确保旅客出行安全。

　　据介绍，新疆铁路部门计划从7月26日到28日，对乌鲁木齐至济南、成都、南昌、杭州等方向部分旅客列车采取停运措施。同时，在乌鲁木齐、喀什等受影响列车的始发站，采取加开人工售票窗口、在候车大厅、售票厅增派工作人员加强引导服务，车站大屏、售票厅公告等平台动态发布折返、停运车次信息等措施，帮助滞留旅客及时办理退改签业务，全力做好应对保障工作。

　　已购买停运列车车票的旅客，自接到列车停运通知之时起至票面乘车日期后30 日内（含当日），可通过铁路12306网站（含手机客户端）、车站售票窗口办理退改签业务，均不收取手续费。

　　铁路部门提醒广大旅客，列车停运信息动态变化，出行前可通过铁路12306网站、手机客户端以及12306客服电话，车站广播通知及电子显示屏信息，详细了解列车停运资讯，合理安排行程。

　　（总台记者 高鹏飞 曹江）