石榴云/新疆日报讯(记者 赵茜报道)“小区引进的自动旧衣物回收箱坏了很久无人修理,成了摆设”“楼道供水管自从冻了以后,到现在都没修好”“房子没交付就要收取物业费,不交物业费不给钥匙和水卡”……石榴云12345问政平台“物业服务专区”上线一周,已收到全疆各地网友诉求200余条,内容涵盖物业服务的方方面面。
目前,网友诉求已通过梳理转至相关处办部门,部分诉求已经得到有效回复。
喀什网友“诺诺”留言反映,小区物业未经业主同意就通知3月份起提高停车费,业主认为这种做法不合理,希望相关部门能解决该问题。对此,喀什市东湖街道海悦社区正在与开发商、物业沟通,让业主代表提供印证资料,预计7日内解决该问题。
塔城网友“雪莉”反映小区内环境卫生脏乱差,垃圾箱周围很脏,冬天扫雪也不及时等问题。塔城地区塔城市住房和城乡建设局已联系该小区物业处理整改完毕反映的问题,后期也会对物业服务加强管理。
网友留言截图。
喀什网友“小时”留言反映的小区充电桩虚电,无法充满电,新电瓶需隔一两天就要充电的问题,平台反映给相关部门后,社区已督促该小区物业公司联系第三方公司进行检查,预计4天内充电桩便可恢复正常使用。
乌市网友“石榴云网友”反映,小区里的地下车库入口处,只要有一点冰和水路就很滑,根本刹不住车,对此,该小区物业公司及时处理并回复,表示后期会加强巡查,及时清理积雪,保证车辆正常通行。
网友诉求已得到回复处理。
石榴云12345问政平台“物业服务专区”是由自治区住房和城乡建设厅和新疆日报社(集团)主办,专区整合了9554个小区及其配套物业服务企业的详尽信息,群众可便捷、高效地定位所在小区地址与对应的物业服务企业,及时快速解决网友在生活中遇到的物业服务问题。民生无小事,如果您也有此类诉求,可登录石榴云12345问政平台留言。
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