石榴云/新疆日报讯（记者 甘兴华报道）“2015年我给母亲购买了位于乌鲁木齐市解放南路97号亚鸿大厦A座的住房，近几年家中蟑螂肆虐，前后花费上千元购买蟑螂药，却始终无法根治。”近日，有网友在石榴云12345问政平台留言反映。

　　该网友称，自己在上海工作，平时由保姆照顾90岁的母亲。今年春节探亲时发现，家中蟑螂泛滥成灾。此前母亲多次提及蟑螂问题，虽尝试多种灭蟑药物，但因楼下餐饮门店密集，单户灭杀效果甚微，必须整栋楼集中治理才能彻底解决。他希望物业能采取行动，为老人营造干净舒适的居住环境。

　　记者联系了乌鲁木齐市隆盛物业服务有限公司，公司总经理裴红波回应，“公司负责多个小区物业服务，收到石榴云12345问政平台转办信息后，第一时间已经安排亚鸿大厦集中灭蟑工作。”

　　亚鸿大厦物业项目部负责人张建波介绍，该小区房龄已有24年，物业此前已开展过多次统一消杀，“今年春节前进行过全楼灭杀，但部分住户长期不在家，家里门窗紧闭，导致漏灭。”

　　针对网友诉求，物业公司于4月15日再次组织工作人员，对全楼商户门店、公共区域及行动不便老人家中进行蟑螂药投放。“对在网上留言的住户家，我们也已专程送药，此前也多次提供过帮助。”张建波说，灭蟑需全楼住户配合，仅凭物业定期消杀（每半月开展一次楼道集中消杀）难以彻底见效，呼吁全体业主共同行动，形成长效治理合力。

　　目前，物业公司已制定后续计划，将在春夏虫害高发期前开展专项集中灭杀，届时，希望全楼的居民参与协同治理。

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