石榴云/新疆日报讯（记者 于熙报道） 今年1月至今，新疆出入境边防检查总站喀什边境管理支队塔什库尔干边境管理大队瓦恰边境派出所收到8面锦旗。该派出所自2019年以来，6年多获赠66面锦旗。

　　“你相信光吗？不，我相信瓦恰边境派出所的人民警察！”前不久，广州游客罗女士给瓦恰边境派出所寄来的锦旗，充满个性的网络用语，既接地气又饱含对民警的感激之情，成为当地警民互动的一道亮丽风景线。

　　原来，4月13日，瓦恰边境派出所所长朱志鹏、民警刘枭和马宁，在盘龙古道景区执勤时，发现罗女士遗失的身份证。考虑到证件对游客很重要，三人立即启动“旅游警务”快速响应机制，通过数据分析查找罗女士的游玩轨迹。经过不懈努力，民警们查到罗女士入住的酒店，并与正前往喀什市的罗女士取得联系。

　　“我都不记得身份证丢到哪里了，感谢你们这么负责任地帮我找回！”电话沟通中，罗女士连声道谢。为确保证件安全送至主人手中，瓦恰边境派出所提出以快递方式将罗女士的身份证寄往广州。随后，收到证件的罗女士特意定制两面锦旗邮寄到瓦恰边境派出所表达感谢。

　　这只是瓦恰边境派出所一面锦旗背后的故事。盘龙古道景区年均接待游客超20万人次，节假日时日接待量最高可达3000人次左右。作为景区唯一执法单位，瓦恰边境派出所不断夯实“巡逻+科技+联动”旅游警务模式，努力打造令游客安心满意的治安环境，仅今年以来，该派出所就为游客找回遗失物品13件，提供救助服务6次，游客的各类诉求得到“早、妥、快、好”处置。

　　针对盘龙古道景区点多、线长、面广的实际和游客不断增多的现状，瓦恰边境派出所先后成立“盘龙古道党员服务队”“盘龙义警服务队”“社区警校”，充分发挥民警、护边员、商户等群体的作用，积极为游客搭建服务通道，拓展“首接我负责、诉求我解惑、困难有落实”的旅游服务机制，把“办小事、帮小忙、解小忧”贯穿到柔性执法各环节，努力提升服务水平。

　　“66面锦旗，凝聚着信任，也更赋予我们努力付出的不竭动力。”瓦恰边境派出所所长朱志鹏说，所里每一位民警真正需要的是游客与群众发自内心的信任与肯定。

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