石榴云/新疆日报记者 姚刚
“你好,请出示一下你的老年证件,我给您办理老年人免费。”11点左右,乌鲁木齐市南山西白杨沟景区工作人员古丽米热·赛力克,正在熟练地查验老年游客证件,为游客办理免费票。
游客在西白杨沟景区游玩。米肯摄
古丽米热家的房子,就在她工作的检票口对面的山坡上,抬头就能看到绿色的房顶。
南山被誉为乌鲁木齐市的后花园,这里夏季山清水秀,游客到这里徒步、纳凉;冬季银装素裹,滑雪场、农家乐又吸引了大批游客,一年四季游客不断。
西白杨沟景区位于乌鲁木齐县甘沟乡西白杨沟村,是当地最早开发的景区,距离乌鲁木齐城区45公里,地处中山与低山过渡带,是南山景区中久负盛名的旅游避暑胜地。
古丽米热的家就在西白杨沟村,旅游业对古丽米热来说并不陌生。“小时候,家里除了养牛羊,父亲还在旅游旺季向游客出租马匹,游客可以骑马游南山。”2019年,古丽米热毕业后,回到了家乡,来西白杨沟景区工作。
南山牧场运营部经理米肯·肯恩斯介绍,南山牧场包括西白杨沟景区、菊花台景区、乌拉斯台景区3个景区,平均每天有3000多辆车进入南山牧场景区。“南山可以说是乌鲁木齐的一张名片,很多人可能不知道乌鲁木齐县,但是没有人不知道南山的。” 米肯说,发展旅游让更多游客知道了南山,也因为旅游,很多像古丽米热这样的村民走进景区、就业增收。
旅游要发展必须走规范化、标准化,现在古丽米热的父亲还是在向游客出租马匹,供游客骑行,但他的身份已经转变为景区马队队长,他和西白杨沟村其他的村民经过接待、马匹管理、卫生环境等方面的培训,为游客提供规范化的服务。
“骑行前我们告诉游客骑马注意事项,一路上我们会牵着缰绳,保障游客安全。”游客骑行过程中,古丽米热父亲赛力克·胡加合买提还会跟游客聊到牧民的生活,游客了解了南山牧民的生活,牧民从游客那里也更多知道了外面的世界。
景区的发展,吸引了很多像古丽米热这样的年轻人回乡就业。帕尔哈提·加尔肯就是其中一位,他从刚入职的一名检票员,现在已经走到景区中层管理岗,负责管理景区的售票工作。“旅游业是与不同人打交道的职业,认真负责,有耐心等这些都是我们工作中基本素养。” 现在,帕尔哈提还承担着新员工的培训工作。
“发展了旅游,村里大部人都在景区工作,当了厨师、区间车司机、保洁员等,还有人走上了管理岗,发展旅游让大家有了固定收入,生活也越来越好。” 帕尔哈提说。
米肯介绍,西白杨沟景区有180多名来自西白杨沟村的村民就业。冬闲时,景区还会定期对工作人员进行培训,进一步提升大家专业素养,服务好来自各地的游客。
“旅游让我学有所用,现在旅游发展很快,相关知识也更新迭代得很快,我需要进一步提升专业知识,跟上时代变化。”古丽米热在网上报了旅游相关课程,希望提升自己的学识和专业技能,将来有机会能到更广阔的空间去发展。
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