今年以来,阿克苏塔里木农商银行积极推行创新举措,成功建设并运营新媒体矩阵,仅半年时间全网粉丝关注量突破30万人+,持续为数字化营销和品牌建设赋能聚力。
面对激烈市场竞争和多元的用户需求,该行积极拥抱新媒体时代,在重要时间节点开展直播,每日更新宣传短视频,持续传播好声音,树立好形象。在短视频领域,每天拍摄并及时更新,内容涵盖金融服务、产品介绍、日常生活、娱乐等多方面,通过抖音号、微信视频号、微信公众号等平台发布,快速吸引大量粉丝关注和点赞;直播方面紧跟时代潮流,借助第三方技术支持打造“直播+短视频”金融宣传模式,以“三八“妇女节“环塔拉力赛”“好声音大赛”等活动为热点举办专场直播,邀请江南农商银行、陕西秦农农商银行等嘉宾跨界合作,普及金融知识、推出优惠活动,提升用户参与度和满意度。
为确保新媒体矩阵建设的有效性和针对性,该行始终坚持“只为您用心”的服务理念,精准定位受众目标。通过后台大数据分析,深入了解客户需求和偏好,不断优化宣传内容策略和推广渠道,确保宣传信息传递的准确性和有效性。同时,注重加强与粉丝的互动和沟通,通过建立粉丝群,安排客服回访等,与粉丝保持密切联系,及时收集并反馈意见和建议,增强粉丝体验感、归属感和忠诚度,获取宝贵市场信息和改进方向。
下一步,阿克苏塔里木农商银行将秉持“做阿克苏人民的好银行”战略愿景,持续推动数字化转型和品牌建设,致力于打造零售银行,发展普惠金融,努力打造新疆金融系统重要银行和优秀标杆银行,为新疆农信深化改革贡献阿克苏力量。(通讯员 张志新)
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