在数字化浪潮的推动下，龚磊，一位兼具律师与司法鉴定人身份的法治先锋，以其独特的视角和行动，为公众开辟了一条便捷高效、贴近民心的法律服务新路径。他负责运维的“龚磊工作室”，巧妙融合“互联网+政务服务”，成为法律服务领域的一股清流。

　　“互联网+政务服务” 法律服务的新篇章

　　龚磊深知，在网络时代，如何让法律服务更加便捷、高效，是时代赋予的新课题。他与乌苏政务平台合作，推出了线上“龚磊工作室”乌苏微普法APP，构建了一个以微信公众号为主体，汇聚50名法律工作者的线上免费法律咨询服务团队。这一创新举措，打破了地域限制，让法律服务变得触手可及，随时随地为群众答疑解惑。通过“问题咨询留言”、“找律师”等功能模块，群众的法律需求得到了快速响应。大数据分析的应用，使得普法宣传更加精准、有效。

　　智慧普法  精准对接群众需求

　　龚磊不满足于提供基础法律咨询，他致力于打造一个智慧型的“数字普法”平台。通过对用户行为的大数据分析，精准捕捉群众的法律难点与痛点，有针对性地推送法律法规解读、法治信息及“以案释法”内容。平台已发布法治消息100余条，成为乌苏地区法治宣传教育的重要力量。这种从“灌输”到“交流”的转变，极大地提升了普法的实效性和针对性。

　　线上与线下相融合  法治宣传深入人心

　　法治教育需线上线下并重。龚磊带领团队推进“民法典实施基层普法队伍‘万人大培训’”项目，采取线上集中授课与线下定向指导相结合的方式，聚焦民法典中与群众生活紧密相关的热点问题。对全市村（居）干部、人民调解员等进行系统培训，累计惠及群众超过5万人，覆盖全市22个乡场镇、近百个村（居）。这一行动有效提升了基层普法队伍的专业能力，也增强了群众的法治意识和自我保护能力。

　　不忘初心  司法为民显温情

　　“龚磊工作室”的每一步发展，都紧紧围绕着“以人民为中心”的发展思想。从法医鉴定咨询、医疗纠纷处理到亲子鉴定、工伤咨询服务，再到义务法律咨询，龚磊和他的团队累计提供了上万次服务，解决了无数群众的燃眉之急。2024年2月，工作室全体成员被乌苏市总工会授予“乌苏市法治宣传志愿者团队”称号，这是对他们不懈努力的最好肯定。（通讯员宋婷）