蒋瑶，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司融媒体中心记者。通过网络，她记录和传播了无数铁路人和旅客的感人故事，把自己打造成一个铁路和旅客、网民互动沟通的桥梁，让社会民众深入了解并理解支持铁路工作。

　　2019年，她加入“新疆铁路”新媒体工作室，便与铁路结下了不解之缘。她的第一次采访之旅，是在吐鲁番站一个炎热的午后。太阳如火球般炙烤着大地，作业现场热火朝天，工人们汗流浃背地忙碌着。那一刻，她深深地被他们的敬业精神和拼搏精神所打动。她意识到，铁路工作的第一线是最生动、最丰富的新闻源泉，从此坚定了通过镜头展现最真实的铁路人、讲好最动听的铁路故事的决心。

　　从那以后，她的足迹遍布铁路沿线的小站，她走进和田铁路扶贫驻村点，感受那里的艰辛与希望；她踏上寒冷的阿勒泰，见证铁路人在极端环境下的坚守；她穿梭在施工现场，用镜头捕捉每一个辛勤的身影；她迎接过Z180次列车乘务员的归来，用文字记录下他们的喜悦与疲惫。每一次的采访，都让她对铁路有更加深入地了解，也让她更加热爱这个行业。

　　在报道形式上，蒋瑶不断探索创新。她从单一的图文故事，拓展到幽默的情景剧、vlog记录视频等多种方式，创作出更生动、有趣的铁路宣传内容。她曾使用无人机拍摄铁路沿线风光，利用定格动画方式讲述中欧班列开行；她通过官方直播，带领网友走进铁路人的真实工作生活，赢得了广大网民的关注和喜爱。

　　蒋瑶还致力于打造个人自媒体账号“蒋萌萌”，将其作为与广大网友互动的重要平台。她创作的《小米车长带你看新疆铁路》系列短视频，为广大网友解读新疆铁路政策和便民服务，赢得了广泛好评。她充分利用大数据分析，精准把握网友的喜好和需求，制作出更有特色的作品。通过定格动画的方式创作的短视频《冰糖心的欧洲之旅》，生动解读了阿克苏冰糖心如何运往欧洲；又如《火车游新疆》系列短视频，以自己的视角为大家讲解新疆的美景和人文，引发了网友们的热烈反响。

　　作为铁路记者，蒋瑶不仅用镜头记录下了铁路人的辛勤与奉献，更用自己的行动诠释了新媒体人的责任与担当。她积极参与“发现最美铁路·大美新疆高铁行”等网宣活动，创作《你所经历的都是我的见证》等短视频，以小见大、以点带面地讲述兰新高铁十年发展的历史。她的努力不仅增强了社会公众对铁路工作的理解支持和认知认同，也持续提升了自己的影响力和知名度。

　　未来，蒋瑶将继续致力于铁路宣传工作，不断探索新的报道领域和技术手段，为公众呈现一个更加开放、透明且充满人文关怀的铁路世界。她相信，通过自己的镜头和笔触，能够让更多人了解铁路、热爱铁路，并为铁路行业的蓬勃发展贡献自己的力量。（通讯员刘叶枫）