去医院看病就诊时,医生开完处方后,患者要拿着处方去排队缴费,然后再排队取药,这套“标准流程”如今在阿克苏地区第二人民医院成为了历史。阿克苏塔里木农商银行携手该院推出“诊间结算”系统,看诊结束后,患者不出医生诊室即可用手机微信、支付宝等完成医保和自费部分的结算并打印取药条,省去了在各窗口反复排队的烦恼。
近日,记者来到阿克苏地区第二人民医院,只见缴费窗口已取消,曾经蜿蜒曲折的排队长龙不见了踪影。该院的相关负责人介绍,“诊间结算”系统试运行半年来情况良好,目前已覆盖25个科室,日均服务超800人次。系统上线后,候诊区人流量下降超40%,高峰期窗口排队人数下降60%,医生接诊效率提升25%,患者平均就医时间缩短40%,满意度跃升至98%,医院运营成本降低了30%。
据阿克苏塔里木农商银行相关负责人介绍,“诊间结算”项目于近日正式上线,是新疆金融系统的首个成功案例。近年来,阿克苏塔里木农商银行一直在银医合作方面进行着积极探索,早在2019年,阿克苏塔里木农商银行就与阿克苏地区第二人民医院携手推出了“银医通”项目,实现了预约挂号、充值缴费、查询明细、亲情代付、检验报告查询等各类事项线上办理。
患者在阿克苏地区第二人民医院通过“诊间结算”系统缴纳医药费。史洋洋 摄
与医院共同打造“智慧医疗”体系,只是新疆农村信用社写好“数字金融”大文章的一个段落。围绕百姓衣食住行,新疆农村信用社近年来已推出智慧金融服务场景1200多个,覆盖了医疗、教育、文旅、餐饮、供暖等多个民生领域。
以旅游为例,新疆农信旗下的富蕴农商银行给可可托海滑雪场搭建的智慧消费场景,游客只需通过微信或支付宝“扫一扫”该行布放的聚合支付码,就能在线上购买景区及滑雪场的热门项目门票、租购雪具、预订酒店民宿、餐厅点餐、预约区间车、查账缴费等,实现了“扫一个码、办所有事”。
新疆农村信用社联合社相关负责人表示,新疆农信将深入贯彻落实2025年全国两会精神,锚定新疆在国家全局中的“五大战略定位”,深度聚焦医药卫生体制改革重点任务,持续深耕“金融+医疗”合作领域,积极探索“信用就医”“先诊疗后付费”等更具创新性的服务场景,完善医疗信用体系,在全系统大力推广“诊间结算”,书写金融赋能民生改善的和美画卷。
(通讯员 韩红波 史洋洋)
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