新学期,乌鲁木齐公交学生卡线上就能办理!攻略请看→
2024-09-11 12:09:09 红山一卡通微信公众号

乌鲁木齐市中小学生请注意

新学期已至

同学们的上学放学之路

都少不了学生卡的陪伴

为了给广大家长和同学们提供

更加便捷的乘车出行服务

红山一卡通推出了

红山通学生卡服务平台

线上申请,邮寄到家

让您足不出户,尽享便捷

一起来看如何办理吧

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  线上申办学生卡常见问题

  线上申领学生卡需要哪些资料?

  申领学生卡时,您可以根据申领页面提示进行资料提交,如:申领人姓名、身份证号、出生年月日、性别、族别、联系方式、所在学校、年级及班级、一寸免冠照片及身份证或户口本照片等信息。 

  如何查询申领进度?

  您可以通过以下步骤查询学生卡的申请进度:

  1、登录红山通学生卡小程序。

  2、点击导航栏中的【查询进度】按钮。

  3、输入您的申领手机号、身份证号或订单编号。

  4、系统将显示当前的申请状态和预计完成时间。

  提交申领资料后多久能领取学生卡?

  通常情况下,学生卡的审核时间为1-3个工作日。在此期间,您可以通过小程序中的“查询进度”功能查看学生卡的办理进度和预计完成时间。

  申领资料提交后还能修改吗?

  一旦提交申请资料,系统将自动进入审核流程,无法直接修改。如果您发现资料有误,可以取消当前申请并重新提交正确的资料。请确保提交前仔细检查所有信息。

  可以为别人代为申领学生卡吗?

  可以,您可以为他人代为申请学生卡,但需要确保提交的资料(如身份证信息、照片等)与申请人本人一致。在提交申请时,务必仔细核对信息的准确性,确保没有错误。

  使用过程中遇到问题该如何解决?

  使用小程序办理学生卡的过程中,遇到问题,可在首页点击【帮助】按钮快速查看解决办法,如仍未能解决您的困难,请致电客服热线进行咨询0991-4640423(10:30-19:00)

  办理学生卡的年龄范围是多少?

  办理学生卡的年龄范围在6岁-18岁,18岁以上的学生需要前往线下网点进行办理,办理时需携带身份证、学校证明(证明需贴学生照片,照片加盖学校公章)、近期一寸彩照1张。

  学生卡各类业务办理方式

  学生卡挂失业务

  (1)未办理身份证的十六岁以上(含十六岁)的学生携带学校证明(证明需贴学生照片,照片加盖学校公章),户口本原件,近期一寸彩照1张办理;

  (2)已办身份证的学生携带身份证原件,近期一寸彩照1张办理挂失业务;

  (3)办理以上业务时,如有代办人,代办人需携带身份证原件。

  学生卡坏卡业务

  (1)未办理身份证的学生携带户口本原件,损坏的学生卡,近期一寸彩色照片1张办理;

  (2)已办身份证的学生携带身份证原件、损坏的学生卡,近期一寸彩色照片1张办理。

  (3)以上乘车卡当日办理挂失或是坏卡登记业务,不收取费用,四日后交15元卡片工本费,凭回执单据与身份证(户口本)领取新卡。

  学生充值使用问题

  学生卡充值问题 

  (1)学生月票卡为每月20元90次,优惠次数可乘坐公交和BRT,优惠次数只能当月使用,过月作废;

  (2)可前往红山一卡通旗下的王家梁、头工、大十字、益民大厦营业网点充值,也可以在全市部分BRT车站内的自助售充机自助充值,同时,还可以下载红山通APP,通过线上进行充值,另外在乌鲁木齐电信、利安超市等红山一卡通授权代理的网点均能办理学生卡的充值业务~

  学生卡使用问题 

  (1)地铁不能使用学生月票的优惠次数,可在学生月票的电子钱包区域充值一定金额,坐地铁享受五折优惠;

  (2)学生月票优惠次数22:00后,不能刷卡乘坐公交车。

[责任编辑:曾丽]
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