乌鲁木齐晚报讯(全媒体记者刘青霞 通讯员崔跃荣报道)中秋节期间,为确保节日返乡人群和假期有需要的群众享有更便捷、更高效、更优质的户政服务,乌鲁木齐市公安局人口管理支队推出两项保障措施,全面提升窗口服务质效。
一是提前部署人员有保障,确保现场服务热情高效。统筹安排户政民辅警,节日期间在指定派出所综合服务大厅为需要办理户政业务的群众提供假日延时服务。同时通过政务平台、公众号、社区民警微信群等多种渠道提前对外公布节日窗口办公地点、办公电话、办公时间等信息,严格兑现假期窗口服务不打烊。
二是便民服务路径有保障,确保特殊服务渠道畅通。节日期间,各公安分县局、派出所户政窗口本着为民服务、特事特办的原则,开通了学生及返乡人员绿色便民通道,为有特殊需求的群众提供专项服务。同时将“预约服务”“上门服务”等作为重要手段,方便各类群众能够及时办理户籍、居民身份证业务。
此外,群众还可以通过登录自治区公安厅门户网站办事大厅或手机下载“新疆公安”APP,搜索“新疆公安微警务”小程序,网上申请办理疆内户籍身份证丢失补领业务及59项户籍业务。
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