3月25日起

　　益民大厦市政务服务大厅的70个

　　不动产转移登记、房产交易业务窗口

　　正式对外办理业务

　　这一举措标志着

　　乌鲁木齐市“19365”政务服务改革

　　在“一门”领域取得重大突破

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　　转移登记和房产交易业务与市民生活密切相关。此前，相关业务在高新区（新市区）房产大厦办理，如今搬迁至益民大厦市政务服务中心一楼A区。如何保障服务质量？3月24日，记者提前进行了探访。进入市政务服务中心一楼大厅，不动产登记服务厅的蓝色门头十分醒目。大厅内，咨询导办区配备了三台叫号机，引导员在此协助居民取号。

　　这些不动产业务可在益民大厦办理

　　乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心党支部书记、副主任王春梅介绍，不动产转移登记业务迁至市政务服务中心后，可办理的业务涵盖不动产买卖交易、夫妻更名、裁决过户、查解封、自建房、个人发证、综合查询、公告、收费、水电气联动过户等。

　　国家税务总局乌鲁木齐市税务局第一税务分局纳税服务一股副股长姜瑞说，从3月25日起，新房、二手房契税业务均可在市政务服务中心办理。同时，已通过公众渠道及乌鲁木齐市纳税平台公告，引导纳税人线上缴纳税费。

　　这些不动产业务仍在房产大厦办理

　　王春梅提醒，离婚析产、继承、赠与、抵押登记、变更登记、更正登记等其他不动产登记业务，仍然在房产大厦正常办理。

　　为确保进驻工作顺利推进，市数字化发展局秉持“优化布局、集约高效”的原则，合理规划了市政务服务中心大厅空间布局。

　　市政务服务中心主任祝蕊说，为了使不动产转移登记及房产交易相关业务顺利入驻市政务服务大厅，中心结合大厅整体布局和人员流动线路，将大厅A区设为不动产登记服务厅，同时划分出咨询导办区、窗口服务区、等待休息区等功能区域。中心还将通过全流程帮办领办和各类便民服务，为群众提供更优质的办事体验。

　　企业、群众办事“只进一扇门”，是乌鲁木齐市深化政务服务改革的重要目标之一。推动市不动产转移登记、房产交易相关业务搬迁至市政务服务中心，是市数字化发展局深入贯彻市委、市人民政府关于推行“19365”集成政务服务改革部署要求的具体体现，也是推动落实乌鲁木齐市2025年十件民生实事的重要举措之一。从“进百家门，办百件事”到“进一家门，办千件事”；从“多头办理”到“一窗办理”；从“线下办理”到“一网通办”；从“一堆事”变为“一件事”；从“串联办理”变为“并联办理”……目前，乌鲁木齐市政务服务中心市级政务事项已基本实现“应进必进”。

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　　办理业务需注意这几点

　　3月25日起，乌鲁木齐市不动产转移登记、房产交易业务办事地点由房产大厦正式迁至益民大厦市政务服务中心，市民需注意以下事项：

　　一、先网上签约，再申请不动产转移登记预约

　　为进一步优化政务服务、提高行政效能，原房产大厦的不动产综合窗口统一前台受理、房产交易后台办理模式将进行调整。买卖双方前往益民大厦市政务服务中心办理业务前，需先完成交易合同网上签约业务，再在线上申请不动产登记业务预约叫号，最后按约定时间前往益民大厦A座1楼办理不动产转移登记与缴税业务。

　　乌鲁木齐市房屋产权交易中心存量房转让业务科副科长苏晓敏介绍，为方便群众办理房产交易业务，从3月24日起，该中心在全市设置了12个窗口网点，为群众提供二手房交易服务。办事群众可就近前往任意一个网点办理交易合同网签备案业务，也可通过手机在“新疆智慧住房管理服务平台”线上办理。12个窗口网点办理存量房交易合同网签备案业务不收费。

　　二、持续推行预约服务

　　乌鲁木齐市自然资源和不动产登记中心持续推行预约服务，以更好地服务广大市民群众。市民可使用手机登录“新服办”APP或微信小程序，定位选择“乌鲁木齐市”，进入“预约服务”，选择“乌鲁木齐市政务服务中心”，再选择“自然资源局”，最后选择“二手房交易”“夫妻更名、裁决过户”等相关业务进行预约。

　　市民在申请“二手房交易”预约业务时，需在预约界面输入已签订的存量房网签合同编号，方可进行预约。请按预约时间到达现场办理，以免影响业务正常办理。

　　三、不动产登记服务厅有哪些功能？

　　市政务服务中心不动产登记服务厅设有专项业务窗口、收费窗口、公告窗口口等。

　　在专项业务窗口可办理多项不动产相关业务，包括不动产业务、契税业务、房产交易业务、自建房业务、水电气暖业务、数据关联业务、公积金业务等。此外，服务厅内还设有诚信公证处、中信公证处、法诺公证处及相关银行。

　　为提升群众办事等待时的舒适度，等待休息区配备了休息座椅、写字台、充电器、热水器、卫生间等设施。大厅还提供业务咨询、帮办代办、免费打印复印、母婴室等贴心服务，助力群众高效快捷办理相关业务。

　　业务咨询电话：0991-4184444（工作日：10：00-18：30）

　　四、市政务服务中心乘车路线

　　乘坐502路、518路、6302路在益民大厦站下车即到；乘坐6402路在益民大厦西站下车即到。