石榴云/新疆日报记者 管梦颖
“坚持边学习、边对照、边检视、边整改,把问题整改贯穿主题教育始终,让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。”在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上,习近平总书记对抓好检视整改提出了明确要求。
主题教育开展以来,新疆第一批主题教育单位紧盯影响制约高质量发展、人民群众急难愁盼等问题,敢于动真碰硬,奔着问题去、盯着问题查、追着问题改,聚焦短板弱项深入检视整改,整改整治工作取得阶段性成效。
深入基层一线 检视查摆问题
第一批主题教育单位突出问题导向,围绕工作重点难点问题和群众反映强烈问题,深入基层一线把脉问诊、解剖麻雀,不断把调研发现的问题转化为改进工作的思路举措。
自治区人民政府办公厅党组聚焦重点,深究细研,不遮不掩检视查摆问题,开展调研79次,发现困难问题55个,解决问题45个,形成调研报告13篇。7月,组织对7个自治区厅局、6个地(州、市)34个县(市、区)开展实地督查。同时,办公厅党组和各责任单位班子成员深入服务窗口、厂矿企业蹲点调研、“解剖麻雀”80余次,现场收集问题524件,现场解决183件、答复88件。
自治区住房和城乡建设厅党组班子成员收集困难诉求和意见建议423条,现场解决150条,形成调研报告31篇。开展《美好生活·共同缔造——“我心中的好房子”》有奖问卷网上征集活动,共收到有效问卷2.41万份并形成问卷分析报告。结合2023年度住建领域“18个一批”重点工作、巡视巡察反馈的问题、信访积案和典型案件,集体研究确定问题,由厅党组成员牵头负责,精准施策发力、定期研究推进、及时会商联动、同向发力破解,预计8月底前整改销号率超过86%。
主题教育期间,自治区司法厅党委每月专题研究督办、定期分析研判,厅党委班子成员深入乡村社区、基层站所、协会组织、企业园区现场听意见查问题,开设网络平台征集渠道,召开行业领域恳谈会,广泛征求意见梳理清单,推动上下一体抓整改,目前主题教育查摆的需整改整治问题已完成近80%。
聚焦发展所需 提升服务质效
主题教育开展以来,新疆“一件事一次办”改革持续深化,为民企纾困解难3.8万件,市场化、法治化、国际化营商环境持续优化,发展质效不断提升,经济活力不断增强。
自治区工业和信息化厅党组坚持奔着问题去,找准症结,精准施治,以严实作风、坚决态度抓好整改工作,强化自治区党委推送问题整改。向社会公开投诉电话和网上投诉平台,按照“一单四制”,做到快受理、快核查、快办结。针对企业反映强烈、影响较大的重点投诉,坚持“一企一策”“急事快办”。
自治区水利厅党组坚持把调查研究作为推动整改整治工作的重要方法,确定了建立全区统一的水资源调度管理体系、提升流域水资源科学配置水平等调研课题。深入31个基层单位开展调研,围绕水资源集约节约利用、重大水利工程前瞻性谋划、流域水资源优化配置、水资源可持续利用以及中央环保督察典型案例专项整改等方面深入开展调研,发现问题25个,积极推进调研问题成果转化。
自治区公安厅党委敢于正视问题、主动发现问题,召开开门纳谏会、开通厅(局)长信箱,收集群众反映的问题53条。部署开展了道路交通执法领域突出问题专项整治,通过发出公告、公布举报电话、网络留言等8种途径,征集13条重点举报问题线索,细化27项具体整治措施。聚焦自治区18件民生实事,大力推广使用6类电子证照,不断优化便民利民惠企举措,实现89项公安政务服务事项“一网通办”“掌上好办”,切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
办好民生实事 解决急难愁盼
“办实事、解民忧”是开展主题教育的重要载体,主题教育开展以来,新疆第一批主题教育单位用心用力用情解决各族群众的急难愁盼问题,推动主题教育真正见行见效。
在主题教育过程中,自治区党委宣传部紧紧围绕解决人民群众所需所盼,不断夯实“文化润疆”的群众基础,在扩大文化惠民工程的覆盖面与实效性上持续用力。自治区文化和旅游厅持续开展“石榴籽”文艺小分队、专业院团惠民演出等区、地、县三级文艺下基层演出活动,不断满足各族群众日益增长的精神文化需求。
自治区党委统战部通过组织召开32家自治区相关部门单位专题会议,精准查摆问题表现,确保以查真问题、真查问题来推动专项整治工作取得扎实成效。截至目前,开展“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动26.09万余场次,办实事好事105.23万余件,399.65万名中小学生与其他省市中小学开展“手拉手”结对子、交朋友活动2.8万场次。
自治区政务服务和公共资源交易中心邀请47名社会监督员现场挑刺、为民找茬,不断提升政务服务效能。加快推进“一件事一次办”落地生效,上线“新生儿出生”“公民婚育”“高校毕业生落户”等11个主题套餐。加快扩展政务事项,实现174项高频事项“跨省通办”,250项高频事项“疆内通办”,120项“粤新通办”,122项“兵地通办”。用好自治区12345政务服务便民热线和各类网络留言板,严格落实“接诉即办”工作机制,针对民生实事类诉求,坚持精准分析、快速推送、高效协同,督促相关厅局和地州市抓好诉求解决。主题教育开展以来,共接到住房保障、交通出行、教育医疗、社会保障、食品药品、养老托育等10大类诉求75.8万件,办结率达96.18%。
人民群众满意不满意,是评判主题教育成效的根本标准。主题教育开展以来,新疆第一批主题教育单位聚焦发展所需,深入基层一线,检视查摆问题,办好民生实事,解决急难愁盼,让人民群众真真切切感受到了主题教育带来的新变化新面貌。
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