石榴云/新疆日报记者 黑宏伟

　　“以旧换新”无疑是今年消费市场热词。政策补贴真金白银，为消费市场注入新活力。

　　消费一头连着宏观经济，一头连着千家万户，是经济发展重要引擎。以旧换新对于企业和百姓来说，有什么影响？在政府、企业、协会等各方推动之下，新疆消费品市场有哪些新动向，存在哪些问题，有哪些值得借鉴的好做法？记者就此进行了采访。

　　政策红利加速释放

　　近日，昌吉回族自治州启动2024年消费品以旧换新行动。为配合此次活动，昌吉州我家电器管理有限公司携手二十多家知名品牌，共同推出大规模补贴让利活动。

　　该公司店面经理金明介绍，企业投入补贴资金2000万元，家电最高补贴可达3000元。为提升消费者体验，我家电器还推出了家电免费送、拆、装、拉等一站式服务。

　　绿色消费不仅成为提振消费新引擎，更是推动生产生活方式绿色低碳转型关键。6月末新疆消费品以旧换新行动正式启动，新疆各地汽车、家电市场掀起一波绿色消费“小高潮”。

　　记者在乌鲁木齐多家电器卖场看到，“以旧换新”字样的海报十分醒目，不时有消费者前来咨询。在政府补贴、企业让利推动下，换购消费者数量明显增加。

　　新疆苏宁易购积极响应以旧换新行动，在全疆门店开展家电以旧换新、服务进小区活动。

　　“活动启动以来，换新订单在整体销售量中占比约为30%。”新疆苏宁易购商贸有限公司总经理王业枝介绍，苏宁易购还将开展“政企双补秋季家装节”等活动，在政府消费补贴基础上叠加多种优惠让利消费者。在服务提升上，苏宁易购将提供免费清洗、免费改造、免费试用服务，为消费者打造全场景购物新体验。

　　撬动市场，必须加速释放政策红利。为推动大规模设备更新和消费品以旧换新，今年，新疆制定“1+10+1”政策体系，并印发了《自治区推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》。

　　与此同时，昌吉、吐鲁番、克拉玛依等多个地州市陆续发布实施方案或操作细则，明确“真金白银”补贴支持。

　　今年新疆争取中央地方财政资金4.3亿元推进汽车家电以旧换新专项行动。自治区商务厅积极引导企业开展促销活动，截至目前，自治区层级已经开展活动30余场次。

　　自治区商务厅党组成员、一级巡视员祝贺香介绍，商务厅将继续深化以旧换新行动各项措施，加强对重点地区督促指导，统筹消费市场各类经营主体和金融机构深度参与。同时，依托与住建厅等部门联合工作机制，加强政策衔接与联动，共同促进家电及家装、建材、家具等居住类商品消费。

　　前不久，国家发展改革委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，提出统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金，大力支持更新换新。

　　中国信息协会常务理事朱克力指出，从政策部署来看，这轮大规模耐用消费品以旧换新行动不仅着眼于激发当前消费市场活力，更是发展新质生产力、以高质量供给创造引领新需求深刻体现。

　　打通旧物处置环“堵点”

　　在“换新+回收”链条中，“回收”环节成为制约循环经济发展关键堵点。自治区商务厅联合13个部门共同印发《自治区推动消费品以旧换新行动方案》，提出通过政策激励和机制创新，逐步建立消费品“以旧换新”长效机制，推动资源循环利用体系建设。

　　“旧家电、家具当成废品卖出感觉舍不得，在二手平台转售过程中，又很难找到满意买家。”乌鲁木齐市民田小慧说，“折腾一圈想想，要不还是再凑合一阵吧。”

　　田小慧的经历正是当前旧物处理困境缩影。处理旧物比购置新品更难，这种两难境地，让许多家庭在面对更新换代时望而却步。

　　不少以旧换新流通链条都卡在旧物处理环节。与此同时，也有二手家具商告诉媒体，如何找到客户是“业务难点”。

　　为破解这一难题，自治区商务厅联合15个相关部门共同拟订《关于加快推进再生资源回收体系建设的实施方案》，提出一系列具体措施。新疆将健全完善再生资源回收体系，改造提升废旧家电家具回收网络，提高回收效率。同时，鼓励企业创新回收模式，推广“以车代库”等灵活流动回收方式，实现废旧家电即收即走。

　　这些举措不仅方便市民处理旧物，也为企业提供新增长点。在消费市场上，以旧换新活动已经蔚然成风。记者走访发现，华为、荣耀、小米等多个手机品牌均推出以旧换新服务，回收金额从数百元到上万元不等。同时，家电市场也迎来以旧换新高峰，苏宁易购、居然之家等商家纷纷推出满额立减、消费返券等优惠活动，补贴力度从数百元到上千元不等。

　　作为行业推动者之一，京东早在2016年就上线家电品类以旧换新服务，并不断扩大服务范围。目前，京东以旧换新服务已经覆盖超过200个细分品类，包括电视机、冰箱、手机、电脑等电子产品以及马桶、床垫等家居用品。

　　除了企业自发行动外，政府也在加大支持力度。自治区商务厅将统筹使用中央财政安排县域商业建设行动相关资金，改造建设县域废旧家电家具回收、中转、集散站点，提升县域再生资源集聚和中转能力。同时，还支持乡镇商贸中心等商业网点提供废旧家电回收、二手家电销售、维修等生活服务，增加服务功能。

　　祝贺香介绍，新疆力争到2030年，基本建成再生资源循环利用体系，实现城乡回收服务全覆盖，进一步扩大再生资源回收规模，主要废旧物资回收量比2023年增长20%。

　　从“有”到“优” “换”出品质生活

　　“家里电视、洗衣机都用了十几年了，最近小毛病不断。”乌鲁木齐市民张海超一直有改善旧居想法。最近，他去家电市场转了一圈，被各种智能化操作圈粉。“以旧换新补贴政策落地了，正好把旧家电更新了。”他说。

　　这种从“有”到“优”转变，正是当前我国家电市场乃至大件耐用消费品市场一大趋势。

　　“我国汽车和家电等大件耐用消费品已从单纯增量时代进入到增量和存量并重时代。”中国首席经济学家论坛理事长连平说，长期来看，该政策能够促进消费转型升级和产业结构优化升级。

　　在需求端，消费者对于家电和汽车消费观念也在发生深刻变化。他们不再仅仅满足于产品基础功能，而是更加注重产品品质、智能和环保性能。

　　乌鲁木齐市民苏小艳就对新能源汽车赞不绝口，“我看重智能化，使用起来方便，优惠力度大。”她的感受，正是众多消费者心声。

　　企业也在积极响应这一市场需求。极氪汽车乌鲁木齐会展吾悦广场店店长张克鹏介绍，纯电动车型凭借高续航、快充电和卓越性能，赢得消费者青睐。而为了配合以旧换新政策，他们还推出多重优惠措施，包括高额补贴、零首付零利率等，进一步降低购车门槛。

　　数据显示，上半年，新疆新能源汽车保持高速增长，能源汽车零售额100.03亿元，同比增长1.7倍。

　　昌吉州商务局副局长孔维宇表示，国家推动新一轮消费品以旧换新，是稳增长、促转型、惠民生、利长远重要举措。昌吉州将陆续推出更多优惠政策和便民措施，提升以旧换新标准化服务水平，优化补贴兑换流程，为汽车、家电、家居家装等行业绿色发展注入新活力。

　　一新一旧间，蕴含着扩大内需、推动高质量发展强大动力。新一轮以旧换新政策实施落地，消费者生活焕然一新。

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