石榴云/新疆日报记者 杨舒涵
“不超过10分钟就立了案,现在法院的司法服务真是让人暖心!”11月8日,提起喀什地区中级人民法院立案诉讼服务中心的高效服务,新疆某农业科技有限公司负责人仇某连连赞叹。
近年来,全区各级人民法院以公正为主线、以人民为中心,服务大局、促进发展,为实现社会安定、人民安宁提供了良好的司法服务和保障。
在奇台县人民法院老奇台法庭,“三农纠纷调处绿色通道”从法庭直接抵达田间地头,让农民们随时随地感受到积极主动的司法服务。图/奇台县人民法院老奇台法庭提供
“他成天就知道喝酒,在家里大喊大叫,我要他远离我们……”11月9日,在乌鲁木齐市头屯河区人民法院头屯河人民法庭“古丽调解室”,36岁的伊某抱着孩子暗暗啜泣。
“别担心,这件事交给我们。”法官古丽斯坦·斯地克安慰她,并承诺如果到了婚姻必须终结的地步,将通过“绿色通道”为她办理相关手续,“如果你感到有危险,我们‘妇女儿童保护驿站’的功能也可以立即启动。”
事后,古丽斯坦第一时间联系了伊某的丈夫阿某,对其进行批评教育,讲清利害关系。意识到自己莽撞唐突的行为,阿某当即决定戒酒并向妻子承认错误。
古丽斯坦表示,头屯河人民法庭开通妇女儿童维权绿色通道,建立“妇女儿童保护驿站”,实行法官、律师和人民调解员一站式服务,就是为了公正高效快速调解和审结涉及家庭暴力、妇女儿童维权的案件。
“三农纠纷调处绿色通道”“农民工绿色通道”“涉企诉服绿色通道”……近年来,走进全疆任何一家人民法庭一站式诉讼服务中心,都能在最醒目的位置看到各类“绿色通道”,以最快的速度、最便捷的服务让前来办理各项诉讼业务的人民群众感受到司法的温度。
“这几天天气不好,如果不是老奇台人民法庭及时启动‘三农纠纷调处绿色通道’,帮助我们调解难题,我的葫芦籽一旦发霉卖不出去,我也要倒大霉了。”11月9日,顺利解决了葫芦籽买卖纠纷的奇台县老奇台镇牛王宫村村民刘某感激地说。
人民法院设定各类“绿色通道”旨在提升诉讼效率,优化诉讼服务,确保特殊群体及企业能够便捷、高效地参与司法程序。此外,还能助推法治化营商环境建设,聚焦企业发展难点、堵点、痛点,充分发挥司法职能,用公正权威高效的司法实践,为辖区经济健康发展提供坚实司法保障。
“现在的法律服务如此高效。”说起公司在两家法院的立案经历,新疆某建筑公司副总经理范某某大加赞赏。
因两家企业长期拖欠范某某所在公司的工程款,无奈之下,范某某和律师分别前往两地法院进行立案,原想着到了年底,法院肯定是“门难进、脸难看、事难办、案难立”。不料,在特克斯县人民法院,他不但受到了法官热情接待,还在法官耐心指引下,不到5分钟就完成了网上立案。当他将这个消息告诉远在阿勒泰地区中级人民法院立案的律师时,对方的回复居然也是“想不到,这么快。”
坚持用温情司法彰显法律温度,积极开通“绿色通道”,并以“如我在诉”的理念依法保护群众的合法权益,这是近几年来全区各级人民法院所积极践行的重要举措。
前不久,鄯善县人民法院开启涉民生案件“绿色通道”,高效执行完毕一起劳动争议纠纷案件,执行到位案款20万元。这让在工作中受伤的当事人柳某感到莫大的安慰。
去年8月,柳某在工作中受伤,与公司发生工伤赔偿争议,经过调解,公司赔偿各项费用17万元;若是不及时支付,公司就自愿承担违约金3万元。
“即便这样,仲裁调解书生效后,公司还是无动于衷。没办法,我就向法院申请强制执行,本以为是漫长的执行期,没想到一次性就执行完了。”柳某感慨,这些年走南闯北打工,但在新疆固定工作的时间更长一些。“为啥?关键是各个法院还专门给我们开通了绿色通道,不管是咨询问题,还是打官司,都有人管,而且管到底,在这里干活舒心,安心!”
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